Договір публічної оферти
про надання консультаційних послуг

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Виконавця (Олійник Тетяни) укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг з будь-якою юридичною або фізичною особою (надалі – «Замовник»), яка прийме цю пропозицію, на умовах, викладених нижче.

Відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним і його умови однакові для всіх Замовників. Беззастережне прийняття умов (акцепт) цієї Оферти здійснюється шляхом заповнення заявки на сайті, використання сервісів сайту або здійснення оплати за послуги.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець бере на себе зобов'язання надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у сфері зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги.

1.2. Послуги можуть включати (але не обмежуються):

• Консультації щодо пошуку та перевірки постачальників у Китаї та Європі.
• Інформаційний супровід процесу верифікації на торгових майданчиках (Alibaba, Taobao, 1688 тощо).
• Консультації щодо вибору логістичних маршрутів та умов постачання (Incoterms).
• Допомога в підготовці документів для митного оформлення та визначенні кодів УКТЗЕД.
• Технічна підтримка першого замовлення шляхом віддаленого підключення до пристрою Замовника.

2. УМОВИ ВІДДАЛЕНОГО ПІДКЛЮЧЕННЯ (ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА)

2.1. Для надання допомоги в оформленні замовлення Виконавець може використовувати програми для віддаленого доступу (наприклад, AnyDesk, TeamViewer, Zoom).

2.2. Замовник самостійно встановлює необхідне програмне забезпечення та добровільно надає Виконавцю тимчасовий доступ до свого комп'ютера.

2.3. Всі дії під час віддаленого підключення (вибір товару, заповнення реквізитів, оплата) здійснюються виключно під візуальним контролем Замовника та за його згодою.

2.4. Виконавець не має доступу до банківських рахунків Замовника без його прямої участі і не несе відповідальності за фінансові транзакції, здійснені з пристрою Замовника.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Виконавець зобов'язується:

• Надавати послуги якісно, керуючись чинним законодавством України та актуальними правилами міжнародної торгівлі.
• Зберігати конфіденційність комерційної інформації Замовника.
• Попереджати Замовника про можливі ризики, пов'язані з обраними контрагентами або логістичними маршрутами.

3.2. Замовник зобов'язується:

• Надавати достовірну та повну інформацію про характеристики товару, обсяги та цілі закупівлі.
• Своєчасно оплачувати послуги Виконавця згідно з домовленістю.
• Самостійно приймати остаточні рішення щодо вибору постачальника, перевізника та здійснення оплат.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Вартість послуг Виконавця за цим Договором є фіксованою та становить 4 900 (чотири тисячі дев’ятсот) гривень 00 копійок.

4.2. Оплата послуг здійснюється Замовником на банківські реквізити Виконавця у порядку та строки, визначені цим Договором.

4.3. Якщо інше не погоджено сторонами окремо, Замовник зобов’язаний оплатити вартість послуг не пізніше 360 (трьохсот шістдесяти) календарних днів з дати надання послуги, що підтверджується підписанням акта наданих послуг, прийняттям результату послуг, або вчиненням інших дій, що свідчать про прийняття послуг Замовником.

4.4. У разі прострочення оплати Замовник сплачує пеню у розмірі 0,5% (нуль цілих п’ять десятих відсотка) від суми простроченої заборгованості за кожен день прострочення.

4.5. Розрахунки за цим Договором здійснюються у гривні.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

5.1. Виконавець надає виключно інформаційно-консультаційні послуги та діє як незалежний експерт.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• Дії або бездіяльність третіх осіб: іноземних постачальників, фабрик, логістичних компаній, митних брокерів та митних органів.
• Якість, комплектність або цілісність товару, замовленого Замовником у постачальника.
• Затримки вантажу на митниці, викликані змінами в законодавстві, форс-мажорами або наданням Замовником недостовірних даних про товар.
• Блокування акаунтів Замовника на торгових майданчиках, якщо це сталося через порушення Замовником правил цих платформ.

5.3. Замовник розуміє, що зовнішньоекономічна діяльність несе комерційні ризики, і приймає їх на себе в повному обсязі.

6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Залишаючи заявку на сайті, Замовник надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних (ім'я, номер телефону, email, деталі бізнес-запиту) згідно з Законом України «Про захист персональних даних».

6.2. Дані використовуються виключно для зв'язку з клієнтом, підготовки консультації та надання послуг. Виконавець зобов'язується не передавати дані Замовника третім особам без його згоди.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, ембарго, блокування кордонів, зміни у митному законодавстві, відключення систем зв'язку тощо).

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Цей Договір діє з моменту його акцепту Замовником (відправка заявки або здійснення оплати) і до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

8.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього особистого повідомлення Замовника. Зміни вступають в силу з моменту публікації на цій сторінці.